Siqueira, R. R. (2021) “A IMPORTÂNCIA DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS PARA O ENSINO E APRENDIZAGEM DOS ALUNOS DO CURSO TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO DO IFBAIANO”, REPAE - Revista de Ensino e Pesquisa em Administração e Engenharia. São Paulo, Brasil, 6(2), p. 75–89. doi: 10.51923/repae.v6i2.205.