Siqueira, R. R.; RIBEIRO, A. S.; CHAVES, G. R.; APÓSTOLO, G. G.; BASTOS, J. S.; FAGUNDES, L. P.; PEREIRA, N. M.; SOARES, N. G. A IMPORTÂNCIA DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS PARA O ENSINO E APRENDIZAGEM DOS ALUNOS DO CURSO TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO DO IFBAIANO. REPAE 2021, 6, 75-89.